TÉLÉASSISTANCE INFORMATIQUE

La télémaintenance ou intervention informatique à distance, nous permet d'intervenir sur vos équipements de la même façon que si nous étions devant votre ordinateur. C'est un système sécurisé (vous seul pouvez donner l'accès à votre PC) rapide (dans la journée), pratique (pas besoin de vous déplacer en boutique) et surtout économique ! 75% des problèmes informatiques que vous rencontrez peuvent être résolus par téléassistance.

Nous pouvons intervenir sur tous vos équipements informatiques (Ordinateur, Smartphone, Tablette)

  • Vous ne pouvez plus envoyer ou recevoir de mail sur votre Ordinateur, Smartphone ou Tablette

  • Des lenteurs, un logiciel qui ne parvient plus à se lancer ou qui à disparu

  • Désinfection de virus, Élimination de pub, aide à la sécurisation de vos équipements

  • Nettoyage en profondeur, Installation de logiciel pour entretenir votre PC

  • Perte de mot de passe ou d'identifiant

  • Formation à l'outil informatique, internet et bureautique

14€ / 30 min

Divisible après 30 min d'intervention

Le forfait Téléassistance AID'Informatique est le moins couteux de Sarthe, pour la plupart des petits bobos informatique du quotidien, 30 minutes suffisent largement. Lorsque l'intervention nécessite plus de 30 minutes, vous ne réglez uniquement que la durée d'intervention passée par notre technicien informatique.

 

Afin d'assuré le meilleur suivi possible, dès votre première téléassistance, vous bénéficiez du même technicien lors de vos prochaines demandes. 

Grâce à la téléassistance oubliez les problèmes de distance, pas de déplacement à prévoir, pas de délai d'intervention, vous vous installez tranquillement devant votre PC et nous nous occupons de tout sous votre contrôle.

* Ex. de téléassistance, notre technicien intervient pendant 45 minutes sur votre ordinateur, le coût de votre dépannage est de 14€ + 7€ soit 19€.